Natal: CGU oferece curso gratuito de Atendimento em Ouvidoria

A Controladoria-Geral da União (CGU) oferece em outubro um curso de Atendimento em Ouvidoria. As aulas acontecem no auditório da CGU em Natal, de 22 a 24 de outubro. O curso é voltado a servidores municipais, estaduais e federais.

O curso é gratuito e as inscrições podem ser feitas pelo site da CGU. O curso terá 20 horas aula de duração e será ministrado pelos auditores Luana Marcelino e Rodrigo Vieira de Medeiros. O objetivo do curso é capacitar os servidores para receber e tratar denúncias, reclamações, sugestões e elogios enviados pelos cidadãos.